07 / 联系入口

选对通道,一次把话说完

华体育赛场每天收到的消息大致分三类:看球时找不到入口、资料和现场对不上、想和场馆或联赛谈点合作。

你在哪一类,就从下面挑哪条通道。把常用的几样材料一次带上,来回的次数会少很多。

傍晚的高原城市街道远景,山脊在天际线处展开,画面中没有正面人物

两条最常用的通道

A
01

客服邮箱

info@firstscreen-huatiyu.com.cn

  • 球队名字、编号、日期和现场看到的不一致
  • 某个栏目入口点不进去,或页面加载不出来
  • 想弄清 2025 版路径把哪些东西挪到了首屏

工作日 9:00-18:00 有人看信。附了截图的消息,处理起来最省事。

02

联系电话

18050869198

  • 人在场馆里,信号一般、截图存不下来
  • 想当场确认某个入口在首屏的哪个位置
  • 邮件已经发出,想追问一下处理进度

工作日 9:00-18:00 接听。周末和节假日来的消息,会在下一个工作日接着处理。

急事优先走电话。写邮件的话,把下面的三样备齐,通常一次就能说清。

坐标网格与信封轮廓的单色线稿,用来表示反馈时需要标出问题出现的具体位置
标出是哪一屏,比写一段话描述快得多

咨询须知

来信之前,先备三样

  1. 一屏截图。把出问题的页面截下来,连同浏览器地址栏里的网址一起发过来。
  2. 具体位置。说清是哪个栏目、哪支球队或哪座场馆,别只写一句“资料错了”。
  3. 你手上的依据。现场公告、票面信息、场馆张贴的时间表都可以,注明来源更好判断。

带上截图的消息,我们能直接落到那一屏,来回问的次数会明显减少。

通信地址

青海省西宁市城西区五四西路68号

纸质材料、盖章的合作意向、场馆的书面资料寄到这里。收件后按批次拆阅,需要回复的走你留下的联系方式。

适合寄什么
纸质材料与盖章意向书
回信方式
走你留下的邮箱或电话

看到资料有误,按这个来

03

需要你带上

  • 出问题的那一页地址
  • 具体哪一处:球员名单、主客场标签、更新时间、场馆容量或开放时段
  • 你看到的正确内容,以及是从哪里看到的
  • 一个能收到回复的联系方式

改完之后

改动会落在对应栏目的更新时间上。球队资料与联赛专题随赛季滚动更新,最近 10 场赛后摘要也在同一轮里。

场馆档案每季度核验一次,容量、场地类型、交通指引与开放时段都在核验范围内,核验结果会写进档案条目。

信息合作

场馆、校园联赛与青训机构

华体育赛场与 30 余家地方体育场馆、校园联赛和青少年训练机构保持信息合作。想把自家资料接进来,先看下面的范围与清单。

场馆

容量、场地类型、交通指引与开放时段收进场馆档案。档案库现有 42 座主要体育馆。

校园联赛

赛程与赛后摘要接进联赛专题,参赛球队的资料跟着赛季一起更新,每条摘要平均 180 字。

青训机构

训练点位置与报名季信息在相关栏目露出,家长按城市就能找到训练点。

发信前准备好这四样

  • 场馆或机构全称,以及所在城市
  • 可以对外发布的资料清单
  • 一位对接人的姓名与联系方式
  • 这些信息大概多久变动一次

把清单发到 info@firstscreen-huatiyu.com.cn,标题写清机构全称和合作方向;也可以直接打 18050869198。我们按批次安排对接,后面的细节走邮件往来。